Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles - Conforme RGPD
Dernière mise à jour : 21/10/2026
AL Métallerie s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
01 Responsable du traitement
02 Données collectées
Formulaire de contact et devis
- Nom, prénom
- Email, téléphone
- Type de projet, description
- Adresse IP, date/heure
Newsletter
- Préférences et historique
Cookies et navigation
- Adresse IP, navigateur
- Pages visitées, durée
- Source de trafic
03 Utilisation des données
- Gestion des demandes : Traiter vos demandes de contact et devis
- Communication : Envoi de newsletters (avec consentement)
- Amélioration : Analyse du site via Google Analytics
- Obligations légales : Comptabilité, fiscalité
- Sécurité : Protection contre la fraude
04 Destinataires
Personnel autorisé
Seules les personnes habilitées ont accès à vos données.
Prestataires
- O2switch : Hébergement (France)
- MailChimp : Newsletter (USA - Clauses contractuelles types)
- Google Analytics : Statistiques (USA - Data Privacy Framework)
- Google Maps : Cartographie (USA - Data Privacy Framework)
05 Durée de conservation
- Demandes de devis : Conservation illimitée (gestion client)
- Contrats/factures : 10 ans (obligation légale)
- Newsletter : Jusqu'à désinscription ou 3 ans d'inactivité
- Cookies : 13 mois maximum
- Logs : 12 mois
06 Sécurité
- Chiffrement SSL/TLS (HTTPS)
- Hébergement sécurisé en France
- Accès restreint et authentification forte
- Sauvegardes régulières
- Mises à jour de sécurité
07 Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès : Obtenir une copie de vos données
- Rectification : Corriger vos données
- Effacement : Supprimer vos données (droit à l'oubli)
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : Vous opposer au traitement
- Limitation : Limiter le traitement
Exercer vos droits
Contactez-nous :
- Email : contact@al-metallerie.fr
- Courrier : AL Métallerie, 14 route de Maringues, 63920 Peschadoires
Délai de réponse : 1 mois maximum
08 Cookies
Types de cookies
- Essentiels : Fonctionnement du site (obligatoires)
- Analytiques : Google Analytics (mesure d'audience)
- Marketing : MailChimp (newsletter)
Gestion des cookies
Vous pouvez désactiver les cookies depuis votre navigateur :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité > Cookies
- Firefox : Options > Vie privée > Cookies
- Safari : Préférences > Confidentialité
- Edge : Paramètres > Confidentialité > Cookies
09 Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
10 Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.
Date de dernière mise à jour : 21/10/2026